În calitate de membru VIP, puteți cumpăra de pe site-ul nostru la prețuri mai ieftine! Găsiți prețul VIP pentru produse! Membrii VIP primesc cea mai mare reducere. (Nu poate fi combinat cu alte reduceri - cupoane, Portofele online).

Informatii de livrare

Livrare cu termene vezi detaliile:

Locuri de livrare - livrare

La FansBRANDS poti solicita pachetul oriunde in lume. Cu ajutorul GLS, DHL coletul ajunge in toate tariile orasele si localitatiile.

Costuri de transport

In Romania costul de transport peste 390 RON este gratuit.

Sub 390 RON costul de livrare este 39 RON.

Timp de livrare

Timpul de livrarea comenzii e influentat de informatiile de stoc al produsului:

  • In stoc - timpul de livrare 4-5 zile. Produsul este in stoc, in depozitul central, astfel incat comanda ta va fi imediat gata predat la curier.
  • Deposit external - Timpul de livrare 10-25 zile lucratoare. Produsul este inca la producator astfel timpul de livrare pate fi mai lunga pana cand produsul intra la noi, si i-ti trimitem.
  • Pre-comanda - Timp de livrare neprevazut. Produsele precomandabile nu sunt inca disponibile, astfel incat va fi in sarcina producatorului cand vor fi gata si cand vor ajunge. Daca plasezi comanda la un produs de precomanda precis ca vei fi printre primii care o vor primii.
  • Nu este in stoc - Produsul s-a epuizat, si probabil nu va mai fi disponobil. Din pacate ai ratat acest produs.

Sarbatori si zile nelucratoare

In aceste zile trbuie sa contati cu timp de livrare unica, de dearece GLS-ul stabileste livrarea coletelor. Daca aveti nevoie de ceva urgent, atunci contactati-ne prin telefon, sau mail.

Moduri de livrare

In Romania lucram cu curieratul GLS.

GLS - General Logistics Systems

Coletul va fi livrat cu curieratul GLS.

  • Informatii de livrare primesti prin email, si mesaj in ziva livrarii. Daca doresti schimbarea adresei sau timpul de livrare atunci poti sa contactezi curierul.
  • La curier poti sa platesti cu card bancar sau si cash.

Intrebari frecvente privind transportul

Am plasat comanda la mai multe produse intre care unele sunt in stoc, altele sunt in deposit external. In caest caz ce se intampla?

În acest caz te vom înştiinţa despre disponibilitatea şi livrarea produselor aflate într-un depozit extern. Poţi decide dacă vrei să expediem coletul când avem toate produsele sau să livrăm imediat cele disponibile, iar celelalte când le-am primit de la producător.

Plasez comanda acum, dar aş vrea livrarea mai târziu. Se poate?

Desigur că trimitem coletul atunci când îţi convine ţie. Scrie în menţiunile comenzii când doreşti să le primeşti!

Este livrare şi la sfârşit de săptămână şi sărbători legale?

Livrarea funcţionează doar în zile lucrătoare. Dacă comanzi la sfârşit de săptămână, comanda va fi procesată luni, iar vei primit coletul cel mai devreme marţi. La sfârşit de săptămână este posibilă ridicarea la magazinul nostru de prezentare cu programare prealabilă.

Se poate plăti cu cadrul la curierul GLS?

Da, se poate plăti cu cardul.

Pot plăti cu cardul la punctele de ridicare GLS?

Din păcate, acest lucru îl poţi afla doar la punctul de ridicare respectiv. Recomandăm metoda de plată cu card pe pagina web.

Pot vedea produsul înainte de a-l prelua de la curier?

Din păcate, acest lucru nu este posibil. Dacă vezi că coletul este deteriorat sai vrei să fii sigur, înregistrează pe video când deschizi coletul: dacă lipseşte ceva sau este deteriorat, atunci trebuie să dovedeşti cumva că acest lucru s-a întâmplat la transport...